Alle von uns versendeten Artikel haben unsere Qualitätskontrolle erfolgreich bestanden. Die meisten von Foxbuying.com verkauften Artikel sind durch die folgenden umfassenden Produktgarantien abgedeckt:

Rückgaberecht

      • 1. Wenn Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind, weil es fehlerhaft ist, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen eine Rückerstattung an uns zurücksenden. die Versandkosten tragen wir.
      • 2. Wenn das Produkt funktioniert, Sie es aber nicht behalten möchten, können Sie es auch innerhalb von 30 Tagen gegen eine Rückerstattung zurücksenden. In diesem Fall berechnen wir eine Wiedereinlagerungs- und Bearbeitungsgebühr von 15 %. Wir erstatten die Versandkosten nicht.

Anmerkung 1:

      • Rückerstattungen sind nur innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts möglich.
      • Käufer müssen die Rücksendegebühr bezahlen.
      • Wenn ein Produkt nicht funktioniert, können Sie es innerhalb von drei Monaten nach dem Kaufdatum zum Umtausch an uns zurücksenden. Als Käufer zahlen Sie die Versandkosten für die Rücksendung des Originalartikels an uns, und wir zahlen die Versandkosten für die erneute Zusendung des Artikels an Sie.
      • Innerhalb von 3 Monaten ab Kaufdatum können Käufer Artikel zur kostenlosen Reparatur zurücksenden. Käufer zahlen die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels an uns, während wir die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels an den Käufer tragen.
      • Wenn der Artikel älter als 3 Monate ist, können Käufer ihn immer noch zur Reparatur zurücksenden. Der Käufer ist jedoch für die Zahlung aller Versandkosten verantwortlich, wenn der Artikel ursprünglich an uns zurückgesandt und an ihn versandt wird. Das bedeutet, dass der Käufer die Versandkosten an uns bezahlen muss, bevor der Artikel zur Reparatur zurückgesendet wird.
      • Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten, senden wir sie erneut oder Sie können eine vollständige Rückerstattung beantragen.

Anmerkung 2:

        • Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückgabe oder einen Umtausch, je nach Ihrer Situation und der Art des gekauften Artikels. 
        • Wir behalten uns das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr für alle Artikel zu erheben, die aufgrund von Qualitätsmängeln zurückgegeben werden.
        • Sie können Ihren Artikel zurücksenden, indem Sie sich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an den Kundendienst wenden und eine Rücksendung anfordern.
        • Sie müssen eine Sendungsverfolgungsnummer für die Rücksendung angeben.
        • Bitte kontaktieren Sie uns ([email protected]), um eine RMA-Nummer zu erhalten
        • Die Rückerstattungszahlung wird über den ursprünglichen Kanal zurückerstattet, bei Zahlung per Paypal erfolgt die Rückerstattung über Paypal, und bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Rückerstattung per Kreditkarte .(Normalerweise erhält der Käufer die Rückerstattung in wenigen Minuten per Paypal und innerhalb von 7 Werktagen per Kreditkarte, abhängig von der Bearbeitungszeit Ihrer Kreditkartenbank)
        • Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Tagen.

Rücksendeadresse:

14 Floor,jinmaolidu,huaqiangbei,FuTian

SZ,Guangdong 518000

China

Stornierungsbedingungen

1. Bestellungen können bis zum Versand storniert werden.

      • Bestellungen, die innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungsbestätigung storniert werden, haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung. Beachten Sie jedoch, dass bei Zahlung mit Kreditkarte die Bearbeitungsgebühr nicht erstattet wird. Bitte beachten Sie, dass die Paypal-Übergabe aufgrund der Paypal-Richtlinien nicht erstattet wird.
      • Bestellungen, die 24 bis 72 Stunden nach Zahlungsbestätigung storniert werden, haben Anspruch auf eine teilweise Rückerstattung, bestehend aus den vollen Versandkosten und 50 % des Produktkaufpreises.
      • Bestellungen, die mehr als 72 Stunden nach Zahlungsbestätigung storniert werden, haben Anspruch auf eine teilweise Rückerstattung in Höhe der vollen Versandkosten.

2. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. und es wird als Rückgabe behandelt.

Hinweis:

      • Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte, um zu überprüfen, ob Ihre Bestellung versandt wurde.
      • Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Tagen.

Wenn Sie Fragen haben, senden Sie eine E-Mail an [email protected]


 

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