Alle von uns versendeten Artikel haben erfolgreich unsere Qualitätskontrollchecks bestanden. Unsere Garantie gewährleistet Ihnen eine wunderbare Erfahrung und bietet Ihnen vollständige Sicherheit. Alle auf Foxbuying.com verkauften Produkte sind durch folgende umfassende Produktgarantie abgedeckt:

Rückgaberegelung:

• Wenn Sie mit einem Produkt aufgrund von Mängeln unzufrieden sind, können Sie es uns innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt zurückschicken und eine Rückerstattung erhalten. Wir übernehmen die Versandkosten.
• Wenn das Produkt funktionsfähig ist, Sie es jedoch nicht behalten möchten, können Sie es innerhalb von 90 Tagen zurückschicken und eine Rückerstattung erhalten. In diesem Fall wird eine Rücknahmegebühr von 5 % sowie eine Bearbeitungsgebühr erhoben. Versandkosten werden nicht erstattet.

Hinweis 1:

• Rückerstattungen sind nur innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt des Produkts möglich.
• Wenn das Produkt nicht defekt ist, der Käufer es jedoch nicht behalten möchte, trägt der Käufer die Kosten für den Rückversand.
• Wenn das Produkt unbrauchbar ist, können Sie es innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf zur Umtausch zurücksenden. Als Käufer tragen Sie die Versandkosten, um das Originalprodukt an uns zurückzusenden, und wir übernehmen die Versandkosten für den Versand des Ersatzprodukts an Sie.
• Innerhalb von 180 Tagen nach dem Kauf kann der Käufer das Produkt kostenlos reparieren lassen. Der Käufer trägt die Versandkosten, um das Produkt an uns zurückzusenden, und wir übernehmen die Versandkosten, um das Produkt wieder an den Käufer zu senden.
• Wenn das Produkt länger als 180 Tage verwendet wurde, kann der Käufer es immer noch zur Reparatur zurücksenden. Der Käufer trägt jedoch alle Versandkosten, wenn das Produkt ursprünglich an uns zurückgesendet wird und wenn es an sie zurückgesendet wird. Dies bedeutet, dass der Käufer die Versandkosten an uns zahlen muss, bevor das Produkt zur Reparatur zurückgesendet wird.
• Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, senden wir sie erneut oder Sie können eine vollständige Rückerstattung beantragen.

Hinweis 2:

• Wenn Sie mit einem gekauften Produkt unzufrieden sind, können Sie je nach Ihrer Situation und der Art des gekauften Produkts möglicherweise eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen.
• Wir behalten uns das Recht vor, für alle aufgrund von Nichtqualitätsproblemen zurückgesandten Artikel Bearbeitungsgebühren zu erheben.
• Sie können sich innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt der Bestellung an den Kundenservice wenden, um eine Rückgabe und Rückerstattung zu beantragen.
• Sie müssen die Sendungsverfolgungsnummer für die Rücksendung bereitstellen.
• Bitte kontaktieren Sie uns ([email protected]), um eine RMA-Nummer zu erhalten.
• Der Rückerstattungsbetrag wird über den ursprünglichen Kanal zurückgegeben; wenn über PayPal bezahlt wurde, erfolgt die Rückerstattung über PayPal, wenn über Kreditkarte bezahlt wurde, erfolgt die Rückerstattung über die Kreditkarte (normalerweise erhalten Käufer Rückerstattungen über PayPal innerhalb von Minuten und über Kreditkarten innerhalb von 7 Arbeitstagen, abhängig von der Bearbeitungszeit der Kreditkartenbank).
• Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Tagen abgeschlossen.
• Rücksendeadresse: 1403,14. Stock, Jintian Building, Huaqiang North, Futian District, Shenzhen, Guangdong, 518000, China.

Stornierungsrichtlinie:

• Bestellungen können vor dem Versand storniert werden.
• Bestellungen, die nach der Zahlungsbestätigung und vor dem Versand storniert werden, sind für eine vollständige Rückerstattung berechtigt (unsere normale Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 12 bis 48 Stunden nach Erhalt der Bestellung). Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Richtlinien von PayPal die Bearbeitungsgebühren von PayPal nicht erstattet werden.
• Sobald die Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden und gilt als Rücksendung.

Hinweis:

• Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte, um zu überprüfen, ob Ihre Bestellung bereits versandt wurde.
• Bitte eröffnen Sie keinen Fall bei PayPal, da dies den Rückerstattungsprozess verlängern wird.
• Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Tagen abgeschlossen.
• Wenn Sie Fragen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected].